标题：深度直击！揭秘代购外烟背后的“东来紫气”——711免税网app下载引发的争议
导语：近年来，随着人们生活水平的提高，对品质生活的追求也越来越高。然而，在追求高品质生活的同时，一些不法商家却利用人们的这一需求，大肆开展代购外烟业务。近日，一款名为“711免税网app”的代购平台引发热议，其背后是否存在猫腻？本报记者深入调查，带你一探究竟。
一、事件回顾
近日，有网友在社交媒体上爆料，称一款名为“711免税网app”的代购平台涉嫌非法销售外烟。该平台声称可以代购全球各大免税店的热销香烟，价格比市面低廉。然而，在调查过程中，记者发现该平台存在诸多疑点。
二、人物经历
为了揭开“711免税网app”的神秘面纱，记者以消费者身份下载并注册了该平台。在平台上，记者发现各种外烟品牌琳琅满目，价格确实比市面低廉。然而，在购买过程中，记者发现以下问题：
-
订单无法追踪：在购买过程中，记者多次尝试查询订单状态，但始终无法获取相关信息。
-
支付方式单一：该平台仅支持微信支付，且不支持退款。
-
客服态度冷淡：在咨询客服过程中，记者发现客服态度冷淡，对记者提出的问题避而不答。
三、专家点评
针对“711免税网app”涉嫌非法销售外烟的问题，记者采访了我国烟草行业专家。专家表示，我国法律规定，禁止非法销售烟草制品。而“711免税网app”涉嫌非法销售外烟，其行为已触犯法律。
四、深度剖析
-
代购外烟市场乱象：近年来，随着代购外烟市场的不断扩大，一些不法商家为了谋取暴利，不惜铤而走险，非法销售外烟。
-
电商平台监管缺失：一些电商平台对入驻商家审核不严，导致非法销售外烟现象时有发生。
-
消费者维权意识薄弱：部分消费者在购买外烟时，缺乏维权意识，导致不法商家更加猖獗。
五、结语
“711免税网app”涉嫌非法销售外烟事件，再次引发了人们对代购外烟市场的关注。在此，我们呼吁相关部门加强监管，严厉打击非法销售外烟行为，保障消费者权益。同时，也提醒消费者在购买外烟时，要提高警惕，切勿贪图便宜而购买非法产品。
