特写快讯:网上订购烟,各怀鬼胎的“江湖”
在这个信息爆炸的时代,网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,当我们将目光投向烟草这一特殊商品时,却发现网上订购烟的世界,充满了各怀鬼胎的“江湖”。
近日,记者以普通消费者的身份,体验了网上订购烟草的全过程,发现其中暗藏诸多玄机。
一、实名制下的“猫腻”
按照国家规定,网上销售烟草必须实名制。然而,记者在多个平台上尝试订购时,发现部分平台在实名认证环节存在漏洞。有的平台只需填写姓名和身份证号即可完成认证,有的则干脆不设实名认证环节。
专家点评:“实名制是防止未成年人吸烟的重要措施,但部分平台在执行过程中存在疏漏,给未成年人吸烟提供了可乘之机。”
二、价格差异大,真假难辨
记者在同一时间段内,从不同平台订购同一种烟草,发现价格差异竟然高达数十元。更有甚者,部分平台上的烟草价格远低于市场价,让人不禁怀疑其真实性。
专家点评:“价格差异大、真假难辨是网上订购烟草的一大问题。消费者在购买时应谨慎辨别,避免上当受骗。”
三、物流配送成隐患

在订购过程中,记者发现部分平台在物流配送环节存在隐患。有的平台承诺次日送达,但实际上却延迟了数日;有的平台甚至将烟草与其他商品混装,导致烟草受潮。
专家点评:“物流配送环节是网上订购烟草的关键环节,平台应加强管理,确保烟草在配送过程中不受损害。”
四、售后服务难保障
在记者体验过程中,发现部分平台在售后服务方面存在不足。有的平台在收到退货申请后,迟迟不予处理;有的平台则对退货条件设置苛刻。
专家点评:“售后服务是消费者权益的重要保障,平台应提高服务水平,确保消费者权益得到有效保障。”
总之,网上订购烟的世界充满了各怀鬼胎的“江湖”。在享受便利的同时,消费者应提高警惕,谨慎选择平台,确保自身权益不受侵害。同时,相关部门也应加强对网上烟草销售市场的监管,规范市场秩序,让消费者安心消费。