时事速览！免税代购保证正品“大惊小怪”
近日，随着免税政策的实施，免税代购行业蓬勃发展。然而，在享受便利的同时，消费者对免税代购产品的正品保证问题却愈发关注。本文将通过一位消费者的亲身经历，揭示免税代购保证正品背后的“大惊小怪”。
事件回顾：消费者质疑免税代购正品保证
小李是一位热衷于海淘的消费者，自从免税政策实施后，她便开始尝试通过免税代购渠道购买海外商品。然而，在一次购买过程中，小李却发现了一个让她“大惊小怪”的问题。
小李在一家知名免税代购平台上购买了一款国际知名品牌的护肤品，收货后却发现产品与官网描述存在较大差异。为了核实产品真伪，小李联系了代购客服，但客服却以“正品保证”为由拒绝提供相关证明。无奈之下，小李向平台投诉，却被告知需自行承担举证责任。
专家点评：免税代购正品保证问题不容忽视
针对免税代购保证正品问题，记者采访了业内专家。专家表示，免税代购保证正品问题确实不容忽视。一方面，免税代购市场鱼龙混杂，部分不法商家为追求利润，不惜以假乱真；另一方面，消费者对免税代购产品的正品保证缺乏信任，容易引发纠纷。
案例分析：消费者权益如何得到保障
面对免税代购保证正品问题，消费者权益如何得到保障？以下是几点建议：
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选择正规渠道：消费者在购买免税代购产品时，应选择正规平台和商家，避免购买到假冒伪劣产品。
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保留购物凭证：购买免税代购产品时，务必保留购物凭证，以便在发生纠纷时维护自身权益。
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了解退换货政策：在购买免税代购产品时，应了解商家的退换货政策，确保自身权益。
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举报违法行为：如发现免税代购商家存在违法行为，消费者可向相关部门举报。
总之，免税代购保证正品问题是一个值得关注的议题。消费者在享受免税代购带来的便利的同时，也要提高警惕，维护自身权益。同时，相关部门应加强对免税代购市场的监管，保障消费者合法权益。
