标题：独家透视！正品烟店烟丝“聱牙戟口”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着消费者对烟草制品品质要求的提高，市场上涌现出众多打着“正品”旗号的烟店。然而，近期有消费者反映，在一些所谓的正品烟店购买的烟丝口感不佳，甚至出现“聱牙戟口”的现象。本篇报道将深入调查这一现象，揭示背后的问题，并探讨如何保障消费者权益。
正文：
一、消费者遭遇“聱牙戟口”
近日，市民李先生在一家自称经营正品的烟店购买了烟丝，然而，在使用过程中发现烟丝口感极差，甚至出现了“聱牙戟口”的现象。李先生表示，他花费了较高的价格购买这款烟丝，却得到了这样的体验，让他感到十分失望。
二、烟丝质量问题调查
为了揭开烟丝“聱牙戟口”的真相，记者走访了多家烟店，发现类似的情况并不少见。经过调查，发现烟丝质量问题主要源于以下几个方面：
- 进货渠道不明：部分烟店进货渠道不明，可能从非法渠道购进劣质烟丝。
- 储存条件不当：烟丝储存条件不当，可能导致烟丝变质。
- 假冒伪劣产品：部分烟店销售假冒伪劣烟丝，以次充好。
三、专家点评
针对烟丝质量问题，烟草专家表示，烟丝质量直接关系到消费者的健康和权益。专家建议：
- 加强监管：相关部门应加强对烟草市场的监管，严厉打击非法经营行为。
- 提高消费者意识：消费者在购买烟丝时，应选择正规渠道，注意查看产品标签和产地信息。
- 完善售后服务：烟店应建立健全售后服务体系，为消费者提供退换货等服务。
四、消费者权益保障
针对烟丝质量问题，消费者权益保护组织表示，消费者在购买烟丝时，如遇到质量问题，可依法维护自己的权益。具体途径包括：
- 与商家协商：消费者可先与商家协商解决。
- 投诉举报：消费者可向相关部门投诉举报。
- 法律途径：消费者可依法向法院提起诉讼。
结语：
烟丝“聱牙戟口”现象暴露了烟草市场存在的问题。为了保障消费者权益，相关部门和商家应共同努力，加强监管，提高服务质量，让消费者购买到放心、健康的烟丝。同时，消费者也应提高警惕，依法维护自己的权益。
